সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমরা আমাদের অ্যাপের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কাজ করি। তবে সর্বদা মনে রাখবেন যে শুধুমাত্র আমাদের অফিসিয়াল ডোমেইন থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করা উচিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের ফাইল-শেয়ারিং সাইট থেকে এটি ইনস্টল করবেন না।
কোন কোন ফোন এই অ্যাপটি সমর্থন করে?
এই অ্যাপটি সাম্প্রতিক অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস সংস্করণের অধিকাংশ স্মার্টফোনে কাজ করে। আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত স্টোরেজ এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে আপনি এটি সহজেই ব্যবহার করতে পারবেন।
এটি কেন গুগল প্লে স্টোরে নেই?
গুগল প্লে স্টোরের কঠোর নীতিমালার কারণে অধিকাংশ বাজারে রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপ অনুমতি পায় না। তাই আমরা সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল সাইটের মাধ্যমে অ্যাপটি প্রদান করি, যা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য স্বাভাবিক প্রক্রিয়া।
আমি অ্যাপটি কীভাবে আপডেট করব?
অ্যাপের কোনো নতুন আপডেট আসলে আপনি অ্যাপের ভেতরেই একটি নোটিফিকেশন পাবেন। অথবা আপনি আমাদের ডাউনলোড পেজে এসে সর্বশেষ সংস্করণটি পুনরায় ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারেন।
আমি কি আইফোনে এটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আইফোন ব্যবহারকারীরা আমাদের ওয়েবসাইটের আইওএস সেকশন থেকে নির্দিষ্ট নির্দেশিকা অনুসরণ করে অ্যাপটি তাদের ডিভাইসে সেটআপ করতে পারেন।
অ্যাপটি কি অনেক বেশি ডাটা খরচ করে?
না, আমাদের অ্যাপটি ডাটা সাশ্রয়ী করার জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। তবে অনলাইন গেম এবং লাইভ স্ট্রিমিংয়ের জন্য আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন হবে।
ইনস্টলেশন ব্লক হয়ে গেলে কী করব?
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে 'Unknown Sources' থেকে ইনস্টলেশনের অনুমতি দিতে হবে। যদি ব্রাউজার ফাইলটি ব্লক করে, তবে সেটিংস থেকে 'Keep file' বা 'Allow' অপশনটি নির্বাচন করুন।
আমি কি ওয়েবসাইটের একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ সমন্বিত। আপনি ওয়েবসাইটে যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন, ঠিক সেটিই অ্যাপে লগইন করার জন্য ব্যবহার করবেন।